Описание книги
Сергей Змеев – автор проекта «Хозяин Судьбы», эксперт психологии бизнеса, предприниматель, инвестор, основатель компании «Центр научно-практической психологии и развития бизнеса», президент делового клуба «Ближний Круг», Практик Успеха № 1 в России.
Проект «Хозяин Судьбы» создан...
Описание книги
Авторы книги – ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта предлагают действенный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов.
Роджер Фишер – директор исследовательского проекта по переговорам...
Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегать конфликтов. В этой книге описан простой и эффективный метод ведения переговоров как лично, так и...
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 340 стр. 64 иллюстрации
Издание продолжает серию публикаций о хороших инструментах менеджмента, помогающих управлять предприятиями и людьми. Если полюбившиеся читателю «Мифы и правда о KPI» и «KPI. Внедрение и применение» сразу...
Дильбар Файзиева – профессиональный журналист и телеведущая – поможет вам научиться уверенно общаться и выстраивать коммуникации с помощью авторской методики.
Эта книга-тренинг посвящена освоению Enter-навыка – такое название присвоила автор совокупности умений, необходимых для уверенного...
Если вы лидер – вам не на кого перекладывать вину. Вы должны быстро принимать решения, грамотно выстраивать отношения с командой, доносить информацию так, чтобы она была понятна для всех, контролировать свои эмоции, вселять в людей надежду и гордость и уметь абстрагироваться. Все это – элементы...
Книга популярнейшего писателя признана одной из лучших по самоусовершенствованию в области продаж. Она раскрывает секреты преодоления трудностей, обретения веры в собственные силы и достижения благосостояния.
Для широкого круга читателей.
в форматах: FB2, EPUB, TXT, RTF, PDF A4 и A6, MOBI, LRF...
Руководитель, вместо того, чтобы заниматься развитием компании и своего подразделения, каждый день “захлёбывается” от одних и тех же проблем, которые требуют решения:
1. Регулярные ошибки сотрудников повторяются многократно и приводят к потерям клиентов и прибыли.
2. Требования к качеству и...
Узнайте как организовать контроль в компании (подразделении), чтобы раз и навсегда покончить с дорогостоящими ошибками сотрудников, «пожарами», просроченными и некачественно сделанными задачами с помощью пошагового алгоритма и комплекта регламентов в моём мини-тренинге «КАК КОНТРОЛИРОВАТЬ...
Пакет - Лайт
У собственника и топ-менеджеров «опускаются руки» когда в очередной раз сотрудники приходят с проблемами, а не решениями
Плохая управляемость компанией и сотрудниками
Решения руководителя “саботируются”, сотрудники выполняют свои обязанности “спустя рукава”, воспитательные беседы...
“Делегировать подчинённым нельзя сделать самому!”. В каком месте вы, как руководитель, поставите запятую?! Если всё “сделать самому”, то некому будет заниматься развитием компании и подразделения, оптимизировать и координировать текущую работу.
Если же “делегировать подчинённым”, то есть...
Описание книги
Как достигнуть пика продуктивности и совершить «квантовый скачок» в карьере?
Какие качества необходимо прокачать, чтобы получить повышение и стать выдающимся сотрудником?
Марк Эффрон, основатель Института по Управлению Талантами и карьерный коуч с мировым именем, убежден, что...
Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах
Управление стрессом – навык, недооцениваемый большинством деловых людей, скрытый ресурс, позволяющий выйти на высочайший уровень продуктивности, но редко использующийся в бизнесе в полной...
О книге
После того, как Орен Клафф привлек более 400 миллионов долларов для своей компании и провел около 10 000 часов исследований, он пришел к поразительному выводу: в тот самый решающий момент, когда нам просто необходимо быть убедительными, в девяти случаях из десяти, мы не справляемся с...
Описание книги
Многие полагают, что эмоциям в бизнесе не место. Есть и другая точка зрения: необходимо наполнить эмоциями компанию, и только тогда она сможет стать великой. Кто прав?
Навыки эмоциональной компетентности помогают людям получать больше удовольствия от жизни и более эффективно...
Описание книги
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных...
Описание книги
Данное собрание работ Наполеона Хилла ставит своей целью предоставить вам еженедельную поддержку в вашем стремлении достичь успеха как в личностном, там и в финансовом плане. По образному определению У. Клемента Стоуна, мотивация, подобно огню, должна иметь постоянную подпитку...
Описание книги
Перед вами мощное оружие по усилению любых видов текстов. Своего рода «библия современного копирайтера». Только важное и действенное. Только проверенные методы, фишки и приемы от создателя стиля «Убедительно-позитивный копирайтинг» Петра Панды. С помощью этой книги вы научитесь...
Описание книги
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных...
Описание книги
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.
Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...