[МИФ] Финансовые услуги: перезагрузка (Роджер Певерелли)

[Кольцо-яйцо]

Ссылка на картинку

Финансовые услуги: перезагрузка. Роджер Певерелли​

"Финансовые услуги: перезагрузка" демонстрирует новые отношения "банк- клиент", при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении.